澳大利亞
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英國(guó)
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新西蘭
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| 服務(wù)對(duì)比 | 對(duì)比項(xiàng) | 傳統(tǒng)留學(xué)中介 | 遷木網(wǎng) | 其它DIY機(jī)構(gòu) |
| 費(fèi)用 | 1萬(wàn)+ | 1000元押金，100%退還 | 包含其它隱形收費(fèi) | |
| 顧問(wèn)水平 | 部分高水平顧問(wèn)，大多數(shù)顧問(wèn)均由標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)出來(lái) | 顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)100%海外背景 | 水平參差不齊，甚至有從未出國(guó)的員工來(lái)充當(dāng)咨詢老師 | |
| 服務(wù)理念 | 以保障申請(qǐng)為唯一目的，不排除打壓學(xué)生期望 | 以遷木網(wǎng)一貫的精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)做精細(xì)服務(wù) | - | |
| 合作院校 | 習(xí)慣把學(xué)生推向傭金更高的學(xué)校 | 由學(xué)生掌握選擇主導(dǎo)權(quán)，眾多強(qiáng)大合作院校支持 | 很多無(wú)院校合作，而是走其他途徑申請(qǐng) | |
| 學(xué)生對(duì)接 | 傳統(tǒng)中介的一般分銷售、顧問(wèn)、文案、簽證，簽約顧問(wèn)和服務(wù)顧問(wèn)很可能不是同一個(gè)人 | 1對(duì)1，全程跟進(jìn) | - | |
| 項(xiàng)目對(duì)比 | 申請(qǐng)速度 | 1-2周 | 24小時(shí)內(nèi)發(fā)出申請(qǐng) | - |
| 專家填寫(xiě)申請(qǐng)表 | √ | √ | √ | |
| 申請(qǐng)學(xué)校數(shù)量 | 1-3所 | 1-3所 | 1-3所 | |
| 免費(fèi)補(bǔ)申（如結(jié)果不佳） | × | √ | × | |
| 選校方案 | √ | √ | √ | |
| 免費(fèi)文書(shū)潤(rùn)色 | × | √ | × | |
| 申請(qǐng)材料經(jīng)學(xué)生授權(quán)后才發(fā)出 | × | √ | √ | |
| 與學(xué)校溝通細(xì)節(jié)是否透明 | × | √ | × | |
| 申請(qǐng)進(jìn)度及時(shí)提醒 | × | √ | × | |
| 全套申請(qǐng)材料1對(duì)1指導(dǎo) | √ | √ | √ | |
| 全套申請(qǐng)材料勘誤并修正 | √ | √ | × | |
| 申請(qǐng)材料翻譯 | × | √ | × | |
| 申請(qǐng)材料公證 | 自行準(zhǔn)備 | 自行準(zhǔn)備 | 自行準(zhǔn)備 | |
| 拒信Argue | × | √ | × | |
| 語(yǔ)言課程申請(qǐng) | √ | √ | × | |
| 簽證方案制定 | √ | √ | - | |
| 簽證材料翻譯和準(zhǔn)備 | 自行準(zhǔn)備 | 自行準(zhǔn)備 | 自行準(zhǔn)備 | |
| 學(xué)校宿舍申請(qǐng) | √ | √ | × | |
| 協(xié)調(diào)住宿 | √ | √ | × | |
| 海外學(xué)生健康保險(xiǎn)代買 | × | √ | × | |
| 出國(guó)行前輔導(dǎo) | √ | √ | √ | |
| 飛機(jī)，保險(xiǎn)，行李，入境須知的協(xié)助 | √ | √ | √ |
Q：遷木網(wǎng)不是做數(shù)據(jù)的嗎，你們的服務(wù)靠譜嗎？
首先回答為什么開(kāi)始做服務(wù)的問(wèn)題。
遷木網(wǎng)永遠(yuǎn)鼓勵(lì)DIY，而之所以開(kāi)始做服務(wù)，是基于以下兩個(gè)考量：
1）只有你自己對(duì)自己是最負(fù)責(zé)的；
2）永遠(yuǎn)有人會(huì)需要中介服務(wù)，時(shí)間不足、信心不足、文書(shū)不足，不一而足。
既然我們可以提供精細(xì)的內(nèi)容幫助DIY的同學(xué)，為什么不以同樣標(biāo)準(zhǔn)同樣精細(xì)的服務(wù)來(lái)幫助那些需要中介服務(wù)的學(xué)生呢，甚至說(shuō)，讓我們跟你自己一樣對(duì)你自己負(fù)責(zé)呢？我們相信，讓學(xué)生遠(yuǎn)離中介是非的最好辦法，就是自己以最精細(xì)的服務(wù)來(lái)幫助學(xué)生。
然后回答服務(wù)靠不靠譜的問(wèn)題。
我們從以下幾個(gè)方面來(lái)保證服務(wù)的靠譜——
1）強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)支撐：經(jīng)過(guò)3年的耕耘，終才鑄就的團(tuán)隊(duì)。所有顧問(wèn)均保證擁有海外背景+資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2）強(qiáng)大的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)支撐：業(yè)內(nèi)最強(qiáng)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，給予顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，這一點(diǎn)敢說(shuō)是遷木網(wǎng)最獨(dú)有的。
3）強(qiáng)大的服務(wù)理念支撐：自創(chuàng)立3年以來(lái)，遷木網(wǎng)獲譽(yù)無(wú)數(shù)、佳評(píng)無(wú)數(shù)，然而我們自始至終認(rèn)為用戶給予我們的最佳評(píng)價(jià)其實(shí)就是“良心網(wǎng)站”四字；同樣的，我們的服務(wù)也只需要“良心服務(wù)”四字足矣，這也是我們永恒的追求。
遷木網(wǎng)的服務(wù)就如她的數(shù)據(jù)一樣靠譜。
Q：零服務(wù)費(fèi)，你們要如何盈利？
合作院校返傭。
Q：為什么要收1000元押金，何時(shí)會(huì)退還給我？
1000元押金，更多的是一個(gè)契約的保證或者說(shuō)象征。申請(qǐng)周期結(jié)束，除非故意觸發(fā)違約條款，該押金就會(huì)立即退還。違約條款請(qǐng)見(jiàn)這里。
Q：除了1000元押金，還有沒(méi)有其它收費(fèi)？
沒(méi)有。除部分學(xué)校，包括申請(qǐng)費(fèi)均一概免受。
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